FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Woher kommen eure Produkte? Wir wählen jedes Stück mit viel Liebe zum Detail weltweit aus. Unser Fokus liegt auf einzigartigen Mid-Century- und Retro-Designs, die Farbe und Charakter in dein Zuhause bringen.

Kann ich mir die Möbel vor Ort in Köln ansehen oder meine Bestellung abholen? Aktuell versenden wir all unsere Produkte direkt von unseren sorgfältig ausgewählten Herstellern und bieten daher leider noch keine persönliche Abholung oder einen Ausstellungsraum an. Das spart uns im Moment viel Arbeit, aber wir arbeiten bereits unter Hochdruck daran, dass ihr eure Lieblingsstücke in naher Zukunft auch direkt bei uns in der Lagerhalle abholen könnt! Bis dahin liefern wir alles bequem und sicher direkt zu dir nach Hause.

Wie läuft die Lieferung bei großen Möbeln wie Couches ab? Kleinere Accessoires und Lampen kommen per Paketdienst direkt zu dir. Große Möbel wie Couches oder schwere Sessel liefern wir per Spedition. Die Spedition spricht den Liefertermin vorher flexibel mit dir ab.

Was passiert, wenn mir ein Artikel doch nicht gefällt? Kein Problem! Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Die genauen Bedingungen dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wie nachhaltig verpackt ihr? Wir geben unser Bestes, um die Umwelt zu schonen. Wo immer es geht, nutzen wir recycelte Verpackungsmaterialien und verpacken deine bunten Schätze so sicher und grün wie möglich.